dissabte, 14 de juny del 2014

REDACCIÓN Carta Formal - Reclamación

Paula Gausà Busquets
C/Pau Casals, 11
Fontcoberta 17833

DOUBLE AGENT, SA
C/ Rosselló, 17
Barcelona 20301

Sr/a. Director/a,
Me gustaría comunicarle que el pasado 15 de abril de 2014 hice una compra en su tienda por Internet y cuando me llegó la prenda estaba rota. Ésta era una falda talla única de color blanco con estampado de flores y que me costó quince euros.
El producto llegó a mi casa el 20 de abril, cumplió la fecha de entrega, pero no estaba en bien estado; tenía un agujero en la parte trasera. Es por eso que reclamo que me deis otra igual tan pronto como le sea posible.
Si necesita alguna aclaración puede encontrarme en el Nº 679868431. Espero que no haya ningún problema esta vez.
Muchas gracias y disculpe por las molestias,
Paula Gausà

Fontcoberta, 21 de abril de 2014

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